Екип и фирмена философия

Ние разполагаме с обучен, опитен и квалифициран персонал, гарантиращ професионално и ефективно изпълнение на всички свои задължения. За поддържане високо ниво на своята професионална, търговска и техническа квалификация, екипът на фирмата ежегодно преминава квалификационни курсове по договореност с нашите чуждестранни партньори.

Нашата цел е не само да извършим качествен монтаж на съоръженията, но и да предложим на нашите клиенти дългосрочна поддръжка и своевременна реакция на сервизните ни екипи при необходимост от техническа помощ.

Работата ни с клиента започва още в стадия на проектиране. Изборът на оптимално решение е резултат от индивидуален подход към всеки обект. Подборът на най-подходящото оборудване по вид, размери и функционални особености е от първостепенно значение. Консултациите на наши специалисти на този етап гарантират впоследствие безпроблемен монтаж, сигурен и ефективен процес на експлоатация. Ние осигуряваме и следпродажбен сервиз – гаранционен и извънгаранционен, както и доставка на резервни части.

Фирмена политика

ЛОГЕЛ ООД e дружество, специализирано в производството и монтажа на врати за търговски и индустриални обекти – изолирани секционни  и  метални  врати, лентови завеси от PVC, както и в доставката и монтажа на противопожарни врати. Дейността на ЛОГЕЛ ООД е насочена към осигуряване на съответствието на произвежданите продукти с изискванията на своите клиенти и на действащите нормативни актове, като гарантира удовлетвореността на клиентите, чрез прилагането на най-новите световни технологии. 

Нашите дългосрочни намерения са:

• Да бъдем лидер на българския пазар;
  • Да познаваме очакванията на нашите клиенти и да поддържаме дълготрайно партньорство с тях, чрез специално отношение и персонален подход;
  • Да насочваме взаимоотношенията с нашите клиенти към установяване на трайно сътрудничество, а не като случайна връзка;
  • Да повишаваме непрекъснато удовлетвореността на нашите клиенти, като не допускаме рекламации и своевремено предотвратяваме грешките, като отстраняваме причините за тях;
  • Стриктно да спазваме изискванията на приложимите нормативни актове, създадени от законодателен орган или от друг овластен орган и изискванията, определени от ръководството на дружеството, за да постигаме съответствие с изискванията на клиентите;
  • Да осигуряваме най-добрите технически и ценови решения;
  • Да отстояваме нашите ценности и да не позволяваме компромиси с качеството на предлаганите продукти и услуги;
  • Да предлагаме професионални решения, след задълбочено проучване на нуждите и очакванията на нашите клиенти и техните конкретни изисквания и поддържане на баланс между икономическите и социалните цели;
  • Да опазваме екологичното равновесие при изпълнението на нашите дейности и при взаимодействието с нашите заинтересовани страни;
  • Да насърчаваме ефикасното използване на ресурсите и да изискваме отчетност за стопанисването на тези ресурси;
  • Да прилагаме творчески и новаторски подход за нарастване на приходите от реализация на продуктите, при стриктно спазване на договорените срокове и другите договорени условия;
  • Да допринасяме за здравето и благополучието на нашия персонал и на обществото, отчитайки очакванията на заинтересованите страни и изискванията на приложимите нормативни актове и международните норми на поведение, като поемаме отговорност за нашите решения и дейности;
  • Да повишаваме системно мотивацията и лоялността на персонала в дружеството и неговата вътрешната нагласа за постоянни и измерими подобрения в ежедневната работа;
  • Да интегрираме социалните си ангажименти и загрижеността за околната среда в нашите дейности и във взаимоотношенията с партньорите си на доброволни начала.

Успешното реализиране на тези намерения се осъществява и с помощта на въведената и поддържана система за управление на качеството, в съответствието с БДС EN ISO 9001:2015, която обхваща всички дейности на дружеството и гарантира непрекъснатото управление на нашите процеси. Нашата система за управление на качеството има следния обхват:

ПРОИЗВОДСТВО И МОНТАЖ НА ВРАТИ ЗА ИНДУСТРИАЛНИ И ТЪРГОВСКИ ОБЕКТИ И ЗА ГАРАЖИ: СЕКЦИОННИ,  ПРОТИВОПОЖАРНИ И МЕТАЛНИ ВРАТИ, ЗАВЕСИ ОТ PVC; ВНОС И МОНТАЖ НА БАРИЕРИ, БЪРЗИ ВРАТИ, ЕЛЕКТРОДВИГАТЕЛИ ЗА ПОРТАЛНИ И ПЛЪЗГАЩИ ВРАТИ, ГАРАНЦИОННО И СЛЕД ГАРАНЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ И РЕМОНТ.

Ние постоянно подобряваме нашата система за управление, за да осигурим условия за безупречна работа и да стимулираме творческата активност на персонала. Инвестираме в хората.

Нашите усилия са насочени към ефикасно и ефективно използване на наличните материални, човешки и финансови ресурси, осигурявайки компетентен и квалифициран персонал.

Ние държим да бъдем експерти в областта, в която работим. За нас е особено важно да даваме детайлно решение на потребностите на нашите клиенти.

Ние сме отговорни и коректно изпълняваме поетите ангажименти.

Успехът ни се дължи:

• на високите цели, които си поставяме,
• на разбирането за важността на  мисията, която изпълняваме,
• на ясната визия, която имаме за бъдещото ни развитие.